Cómo tratamos tus datos personales
Política de privacidad de getupempresas.com · Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos en este sitio, para qué los usamos, con qué base legal, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se ajusta a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a su modificación por la Ley N.º 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
Resumen rápido
- Solo pedimos los datos necesarios para responder tu solicitud: nombre, apellido, correo y teléfono (o solo tu correo en la ventana emergente).
- Los usamos para contactarte y preparar una propuesta. No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.
- Las cookies de analítica solo se activan si las aceptas, y puedes cambiar tu decisión cuando quieras.
- Puedes pedir acceso, corrección, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de tus datos escribiendo a contacto@getupempresas.com.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Sociedad de Profesionales Get Up Enseñanza Deportiva Ltda. (en adelante, “Get Up Empresas”)
- RUT: 77.707.945-K
- Domicilio: Av. Edmundo Eluchans 807, Reñaca, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
- Correo para temas de privacidad: contacto@getupempresas.com
- Teléfono: +56 9 6492 7775
2. Datos que tratamos
Datos que nos entregas
- Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono, y tu autorización para ser contactado.
- Ventana emergente: correo electrónico y, si decides indicarlos, empresa, teléfono y el tema que te interesa.
- Correo, teléfono o WhatsApp: la información que nos compartas al escribirnos o llamarnos.
Datos que se generan al usar el sitio
- Origen de la visita: parámetros de campaña (UTM), página de llegada y sitio de referencia, que se adjuntan a tu solicitud.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP y fecha de envío, para evitar spam y abuso del formulario.
- Analítica: solo si aceptas las cookies, datos de navegación agregados (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada). Ver la sección de cookies.
No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, de salud) a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en los mensajes.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo |
|---|---|---|---|
| Responder tu solicitud de diagnóstico, piloto, reunión o información | Nombre, apellido, correo, teléfono, interés | Tu consentimiento y las gestiones previas a un contrato que tú solicitas | 24 meses desde el último contacto, si no se concreta una relación comercial |
| Preparar y gestionar una propuesta o contrato | Datos de contacto y de la empresa | Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales | Mientras dure la relación y los plazos legales posteriores (tributarios y de prescripción) |
| Medir qué canales generan solicitudes | UTM, página de llegada, referencia | Interés legítimo en evaluar nuestras campañas, sin elaborar perfiles individuales | Igual que la solicitud a la que van asociados |
| Proteger el formulario contra spam y abuso | Dirección IP, fecha y hora | Interés legítimo en la seguridad del sitio | Registro temporal de 10 minutos y, junto a la solicitud, hasta 24 meses |
| Analítica del sitio | Datos de navegación (cookies) | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento | Según la configuración de la herramienta (máximo 14 meses) |
Cuando la base es tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin efecto retroactivo. No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles con efectos sobre ti.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios y que actúan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):
- Hostinger: alojamiento del sitio y del correo electrónico.
- Google (Google Analytics 4): analítica del sitio, solo si aceptas las cookies.
- Meta (WhatsApp): solo si decides escribirnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos o en la Unión Europea). En esos casos exigimos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales o las condiciones de protección de datos del proveedor, conforme a la normativa vigente. También podremos comunicar datos a autoridades cuando una ley o una resolución judicial lo exija.
5. Plazos de conservación
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron (ver la tabla de finalidades). Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos de forma que ya no te identifiquen.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Acceso: saber si tratamos tus datos, cuáles, para qué y con quién se comparten.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o se traten de forma ilícita.
- Oposición: oponerte a un tratamiento, por ejemplo al que se basa en interés legítimo o con fines de marketing.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los enviemos a otro responsable.
- Bloqueo temporal: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente (no las utilizamos).
Cómo hacerlo: escribe a contacto@getupempresas.com con el asunto “Derechos de datos personales”, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad.
El trámite es gratuito. Responderemos dentro del plazo legal (30 días corridos, prorrogable una vez por igual período, según la Ley 21.719). Si no respondemos o no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Cookies y analítica
Usamos dos tipos de almacenamiento en tu navegador:
| Tipo | Para qué sirve | ¿Requiere tu consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas y de preferencias | Recordar tu decisión sobre cookies, no repetir la ventana emergente durante unos días y conservar el origen de la visita mientras navegas. | No, son necesarias para el funcionamiento solicitado. |
| Analítica (Google Analytics 4) | Medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo. | Sí. Solo se activan si haces clic en “Aceptar”. |
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras: . La próxima vez que entres al sitio te volveremos a preguntar. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los registros de solicitudes, protección contra spam y acceso solo para el personal que lo necesita. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a las personas afectadas, en los términos que exige la ley.
9. Otros puntos
- Menores de edad: este sitio está dirigido a empresas y no busca recopilar datos de menores de 18 años.
- Enlaces externos: los sitios de terceros a los que enlazamos (por ejemplo, WhatsApp o LinkedIn) tienen sus propias políticas de privacidad.
- Datos de trabajadores en los programas: el tratamiento de datos dentro de los programas contratados (participación, encuestas) se regula en el contrato con cada empresa cliente. Los reportes ejecutivos privilegian información agregada.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.